Términos de Servicio y Privacidad

El sistema de Evosophia está diseñado exclusivamente para verificar y validar información relacionada con las licencias adquiridas por usted. Esto incluye, pero no se limita a:

• A) Validación de la vigencia de la licencia.
• B) Verificación del número de teléfono asociado a la licencia.
• C) Registro de la fecha y hora en que se inserta la licencia.

Usted se compromete a utilizar el sistema de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en el presente documento y a no realizar actividades que puedan comprometer el funcionamiento o la seguridad del sistema de Evosophia.

Las licencias adquiridas son estrictamente personales e intransferibles. Cada licencia está limitada a un solo dispositivo (PC o Laptop). En caso de que Evosophia detecte el uso indebido, la piratería o el acceso desde múltiples dispositivos no autorizados, se reserva el derecho de:

• A) Cancelar la licencia actual sin previo aviso.
• B) Impedir el acceso a futuras licencias.

Además, usted se compromete a notificar a Evosophia de inmediato si sospecha que su licencia ha sido utilizada sin autorización.

En Evosophia, nos tomamos la privacidad de nuestros usuarios muy en serio. Por lo tanto:

• A) El sistema no recolecta datos de chats ni tiene acceso a los mensajes enviados a través de él.
• B) No se almacena ninguna configuración del cliente, lo que significa que Evosophia no se hace responsable del bloqueo o problemas relacionados con configuraciones personales.

Evosophia se compromete a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables y a tomar las medidas necesarias para proteger la información personal de los usuarios.

Usted se compromete a utilizar el sistema de Evosophia de manera legal y ética. Queda estrictamente prohibido:

• A) Utilizar el sistema para actividades ilegales o no autorizadas.
• B) Realizar acciones que puedan comprometer la seguridad del sistema o de otros usuarios.

Cualquier comportamiento que Evosophia considere abusivo o inapropiado puede resultar en la suspensión o cancelación de la licencia.

Evosophia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestra página web y se considerarán aceptados por usted al continuar utilizando el sistema.

Además, se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos para estar informados sobre cualquier cambio.

Evosophia no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del sistema. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de datos, interrupciones del servicio o daños a dispositivos.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su licencia.

Al adquirir una licencia y utilizar el sistema de Evosophia, usted acepta de manera irrevocable todos los términos y condiciones aquí descritos. Este acuerdo se considera vinculante y efectivo en el momento de la compra.

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el sistema, incluyendo pero no limitándose a software, contenido, y marcas, son propiedad exclusiva de Evosophia.

Usted no tiene derecho a reproducir, distribuir o modificar el contenido sin el consentimiento previo por escrito de Evosophia.

En Evosophia, valoramos su satisfacción. Por ello, ofrecemos la siguiente política de reembolso para las licencias adquiridas por Usuarios Finales:

• A) Garantía de Satisfacción de 7 Días: Usted tiene un período de siete (7) días calendario, contados a partir de la fecha de compra de su licencia, para solicitar un reembolso completo si no está totalmente satisfecho con el sistema. Durante estos 7 días, el reembolso se procesará sin necesidad de justificación adicional, ¡sin preguntas!
• B) No Reembolsable Después de 7 Días: Una vez transcurrido el período de garantía de satisfacción de 7 días mencionado en el punto anterior, las licencias adquiridas se considerarán de carácter final y no serán reembolsables. Esta política se alinea con las disposiciones sobre bienes y servicios digitales de la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú, que pueden eximir de reembolso a productos de software una vez utilizados o transcurrido un período de prueba.
• C) Proceso de Solicitud de Reembolso (Dentro de los 7 días): Para solicitar un reembolso dentro del período de garantía de 7 días, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales indicados en nuestra página web, proporcionando los detalles de su compra.
• D) Soporte Técnico Continuo: Independientemente de la política de reembolso, Evosophia se compromete a brindar soporte técnico para ayudar a resolver cualquier inconveniente que pueda surgir con el sistema, siempre que esté dentro de nuestra capacidad técnica solucionarlo. La no resolución de un problema técnico después del período de garantía de 7 días no implicará automáticamente un derecho a reembolso.
• E) Nuevas Funcionalidades: En caso de que se añadan nuevas funcionalidades al software que requieran un pago adicional, se le informará debidamente. Usted no está obligado a adquirir estas funciones adicionales; su decisión no afectará las funcionalidades que le fueron brindadas al momento de su compra original.
• F) Excepciones y Gastos Administrativos: En situaciones sumamente excepcionales, y a entera discreción de Evosophia, si se considerara un reembolso fuera del período de garantía de 7 días, este podría estar sujeto a una deducción por gastos administrativos. Dichos gastos serían comunicados claramente antes de procesar cualquier devolución.

Le recomendamos probar exhaustivamente el sistema durante los primeros 7 días para asegurarse de que cumple con sus expectativas.

Usted acepta recibir notificaciones, comunicaciones y mensajes relacionados con el sistema de Evosophia a través de correo electrónico o mensajes de texto. Evosophia no se hace responsable de los errores en la entrega de estas comunicaciones.

Los usuarios pueden optar por no recibir ciertas comunicaciones promocionales, pero se requerirá que sigan recibiendo notificaciones importantes relacionadas con su cuenta y las licencias.

Evosophia no será responsable de ningún incumplimiento de estos términos si tal incumplimiento resulta de causas ajenas a su control razonable, incluyendo, pero no limitándose a, desastres naturales, guerra, actos de terrorismo o interrupciones en el servicio de internet.

En caso de un evento de fuerza mayor, Evosophia notificará a los usuarios lo antes posible y tomará medidas razonables para mitigar el impacto.

• A) El soporte técnico estará disponible durante los horarios establecidos por Evosophia. Las respuestas pueden variar según la complejidad de la solicitud.
• B) Evosophia se reserva el derecho de denegar el soporte en casos de abuso o solicitudes que excedan lo razonable.

Usted se compromete a proporcionar información clara y precisa al solicitar soporte para facilitar una resolución rápida.

• A) Evosophia puede realizar mantenimiento periódico del sistema, lo que puede resultar en la interrupción temporal del servicio. Se notificará a los usuarios con anticipación siempre que sea posible.
• B) Evosophia no se hace responsable por la pérdida de datos o problemas que surjan durante los períodos de mantenimiento.

Los usuarios deben asegurarse de guardar cualquier información importante antes de las sesiones de mantenimiento programadas.

• A) Usted se compromete a no intentar acceder a áreas no autorizadas del sistema de Evosophia, y entiende que cualquier intento de hackeo o acceso no autorizado será considerado un delito y será tratado de acuerdo con la ley.
• B) Evosophia implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger la información, pero no garantiza la seguridad absoluta. Usted asume el riesgo de cualquier fallo en la seguridad.

Es su responsabilidad:

• A) Proteger sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
• B) Informar de inmediato a Evosophia sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• C) Asegurarse de que el software utilizado en sus dispositivos esté actualizado y sea seguro.

Evosophia no reclamará la propiedad de los datos que los usuarios ingresen en el sistema. Sin embargo, se reserva el derecho de utilizarlos de manera agregada y anónima para mejorar el servicio y para fines estadísticos.

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Evosophia, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto (incluidos honorarios legales) que surjan de su uso del sistema, violaciones de estos términos, o infracciones de cualquier derecho de terceros.

Evosophia se reserva el derecho de transferir o ceder estos términos y condiciones a cualquier parte sin previo aviso. Usted no podrá transferir o ceder sus derechos bajo estos términos sin el consentimiento previo por escrito de Evosophia.

El sistema de reventa de Evosophia está diseñado exclusivamente para que usted pueda revender y validar información relacionada con las 50 licencias adquiridas. Esto incluye, pero no se limita a:

• A) Validación de la vigencia de las licencias.
• B) Verificación y edición de los datos de a quién se le vende la licencia, como nombre, correo, fecha de inicio de la licencia, fecha de fin de la licencia, número de referencia y código de licencia.
• C) Usuario y contraseña del acceso a la plataforma para generar licencias.

Usted se compromete a utilizar el sistema de reventa de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos, a no realizar actividades que puedan comprometer su funcionamiento o seguridad, y a no solicitar cambios ni personalizaciones al archivo o plataforma que se le comparte.

Las 50 licencias adquiridas para reventa son para su gestión y distribución. Cada licencia individual que usted revenda está limitada a un solo dispositivo (PC o Laptop) para su cliente final. Depende de usted, como revendedor, establecer las restricciones, términos y/o condiciones que ponga a sus clientes y las decisiones que tome al respecto.

Respecto a los permisos de acceso al panel de reventa que Evosophia le otorga, estos son estrictamente personales e intransferibles. En caso de que Evosophia detecte el uso indebido, la piratería o el acceso de múltiples personas no autorizadas a su panel de reventa, se reserva el derecho de:

• A) Cancelar sus permisos de acceso al panel de reventa sin previo aviso.
• B) Impedir el acceso y la creación de futuras licencias desde su cuenta de revendedor.

Además, usted se compromete a notificar a Evosophia de inmediato si sospecha que sus accesos al panel de reventa han sido utilizados sin autorización.

Para el funcionamiento del plan de reventa, Evosophia tendrá acceso a:

• A) Su usuario y contraseña de los accesos para el panel de licencias de reventa.
• B) Las licencias y el detalle de estas creadas por usted en dicho panel para sus clientes.

Usted es responsable de la gestión de la privacidad de los datos de sus propios clientes de acuerdo con las leyes aplicables.

Usted se compromete a utilizar el sistema de reventa de manera legal y ética. Queda estrictamente prohibido:

• A) Asegurar a sus clientes que no habrá bloqueo de su cuenta de WhatsApp, ya que esto depende del uso individual de cada uno de sus clientes y está fuera del control de Evosophia.
• B) Realizar acciones que puedan comprometer la seguridad del sistema de reventa o de otros usuarios.

Cualquier comportamiento que Evosophia considere abusivo o inapropiado puede resultar en la suspensión o cancelación de su acceso al plan de reventa.

Evosophia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, incluyendo aquellos específicos para el plan de reventa, en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestra página web y se considerarán aceptados por usted al continuar utilizando el sistema de reventa.

Se recomienda a los usuarios del plan de reventa revisar periódicamente estos términos.

Evosophia no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del sistema de reventa por parte suya o de sus clientes. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de datos, interrupciones del servicio o daños a dispositivos.

Usted, como revendedor, es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso al panel de reventa y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Al adquirir el plan de reventa de Evosophia, usted acepta de manera irrevocable todos los términos y condiciones aquí descritos, incluyendo los específicos para revendedores. Este acuerdo se considera vinculante y efectivo en el momento de la compra.

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el sistema y el panel de reventa, incluyendo pero no limitándose a software, contenido, y marcas, son propiedad exclusiva de Evosophia.

Usted no tiene derecho a modificar el contenido o la plataforma de reventa sin el consentimiento previo por escrito de Evosophia. Al adquirir el plan de reventa, usted cuenta con el permiso de distribuir las licencias generadas para la reventa, siempre cumpliendo los demás puntos de estos términos.

Evosophia se reserva el derecho de revisar cada solicitud de reembolso relacionada con la compra del paquete de licencias para reventa y determinar su validez en función de estos términos.

• A) La compra del paquete de 50 licencias para reventa es no reembolsable, de acuerdo con lo establecido en la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú.
• B) Se brindará soporte técnico a usted, como revendedor, a través de cambios de WhatsApp, siempre que Evosophia tenga la capacidad de solucionarlo. Si no es posible resolver el inconveniente con el panel de reventa, no se procederá con el reembolso del paquete de licencias.
• C) En caso de que se añadan nuevas funcionalidades al software base (no necesariamente al panel de reventa), se informará sobre cualquier impacto o costo adicional.
• D) En situaciones excepcionales en las que Evosophia apruebe un reembolso por el paquete de reventa, este estará sujeto a una deducción por gastos administrativos.

Usted acepta recibir notificaciones, comunicaciones y mensajes relacionados con el sistema de reventa de Evosophia a través de correo electrónico o mensajes de texto. Evosophia no se hace responsable de los errores en la entrega de estas comunicaciones.

Se requerirá que siga recibiendo notificaciones importantes relacionadas con su cuenta de revendedor y las licencias.

Evosophia no será responsable de ningún incumplimiento de estos términos si tal incumplimiento resulta de causas ajenas a su control razonable.

En caso de un evento de fuerza mayor, Evosophia notificará a los usuarios del plan de reventa lo antes posible.

• A) El soporte técnico para el panel de reventa estará disponible durante los horarios establecidos por Evosophia.
• B) Evosophia se reserva el derecho de denegar el soporte en casos de abuso o solicitudes que excedan lo razonable.

Usted se compromete a proporcionar información clara y precisa al solicitar soporte. Es importante recordar que el soporte brindado por Evosophia es para usted, como persona que realiza la reventa, y no directamente para sus clientes finales.

• A) Evosophia puede realizar mantenimiento periódico del sistema de reventa, lo que puede resultar en la interrupción temporal del servicio. Se notificará a los usuarios revendedores con anticipación siempre que sea posible.
• B) Evosophia no se hace responsable por la pérdida de datos o problemas que surjan durante los períodos de mantenimiento.

Como revendedor, usted debe informar a sus usuarios la importancia de guardar cualquier información relevante antes de las sesiones de mantenimiento programadas que Evosophia anuncie.

• A) Usted se compromete a no intentar acceder a áreas no autorizadas del sistema de reventa, y entiende que cualquier intento de hackeo o acceso no autorizado será considerado un delito.
• B) Evosophia implementa medidas de seguridad adecuadas, pero no garantiza la seguridad absoluta. Usted asume el riesgo de cualquier fallo en la seguridad de su acceso al panel.

Es su responsabilidad como revendedor:

• A) Proteger sus credenciales de acceso al panel de reventa y no compartirlas con terceros.
• B) Informar de inmediato a Evosophia sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta de reventa.

Evosophia no reclamará la propiedad de los datos que usted ingrese en el sistema de reventa para la gestión de sus clientes. Sin embargo, se reserva el derecho de utilizar datos agregados y anónimos para mejorar el servicio.

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Evosophia, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto que surjan de su uso del sistema de reventa, violaciones de estos términos, o infracciones de cualquier derecho de terceros, incluyendo reclamaciones originadas por sus propios clientes.

Evosophia se reserva el derecho de transferir o ceder estos términos y condiciones a cualquier parte sin previo aviso. Usted no podrá transferir o ceder sus derechos bajo estos términos sin el consentimiento previo por escrito de Evosophia.